【渊?作品】罗志渊： “仁者爱人”有助于建立高质量人际关系

子张向孔子请教仁，孔子说：“要是能够在天下实施五种品德，就是仁了。”子张请教：“哪五种品德？”孔子说：“谦恭、宽厚、信诚、敏捷、施惠。谦恭就没人欺侮，宽厚就能获得群众，信诚就能够得到别人的任用，敏捷就做事有功，施惠就足以使唤人。”
这些品德是做人的品德，因此，由“仁”而形成的“仁学”，也被称为做人之学，处理人际关系之学。“仁者爱人”，这是一种具有相当高度的人道主义，是指克己为人的利他行为，是为大众服务的精神。针对职场人员而言，就需要在人际关系上，站在对方的立场为上下级、同事和客户、合作伙伴着想，这样才能建立良好的关系，让对方对你产生好感，从而信任你，使得工作更好开展。
这方面曾有个很典型的事例：美子小姐是日本东京一家公司的秘书，该公司与德国的一家公司有密切的业务联系。德国公司的经理常来日本，并经常往返于东京和德国公司设在大阪的办事处之间，每次都是美子小姐负责购买车票。久而久之，德国经理发现一件有趣的事：每当他来东京时，他的座位总是靠左边的窗口，而从东京回大阪时，又总坐在右侧的窗口边。经理先生很纳闷，于是问美子小姐是怎么回事。
美子微笑着回答：“因为您来东京市，富士山在您的左边，而车去大阪市，富士山在您的右边。我想，人人都喜欢日本富士山的壮丽景色，所以我就特意给您买了不同位置的车票。”德国经理听后十分感动，他认为，在这样一些细微小节上都考虑得这么周到，跟她的公司做生意还有什么不放心的呢？从此双方的业务来往便有了更大的发展。
代购车票本来是一件极小的事，而这位年轻的秘书小姐却做得如此之好，使德国经理增强了对该公司的信心，为公司的业务扩展做出了贡献。同时，她本着“仁爱之心”，多为他人着想的做法也帮她建立了高质量的人际关系，不仅使她完成了当前的本职工作任务，而且使她获得意想不到的成功。
孔子和儒家思想的内容是博大精深的，值得我们不断地、深入地去发掘、理解和运用。通过吸收中国文化的精华，更加有助于我们在工作和生活中，更加善于与人打交道，建立和谐良好的人际关系，以便工作更加顺利开展，做事更易成功！
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