高中辅导教师成长系列（三十一）——学生心理危机干预工作流程与具体内容

学生心理危机三级预防和学校危机干预小组，这两个“基本动作”完成后，我们来看一下具体的学生自伤自杀危机事件处理流程：
台湾同行的这张图，简洁明了，将学校危机干预工作分为三步：危机发生前，预防宣传为主；危机发生时，立即处理；危机发生后，追踪辅导。
那在大陆的高中里，除了在校外资源这块，有些差异外，其他流程基本相同。
在危机发生前，学校要有计划地对学校教职员工、班主任（导师）、学生及学生干部、家长进行心理危机干预培训，提高他们应对心理危机的能力。
同时，学校要建立完善的危机干预预警制度，这代表着一个学校对于可能发生的校园危机事件的一种防范意识和一系列预防措施，以及学校对于危机事件信息的处理情况等。
校园心理危机预警制度主要包括学生心理健康普査制度、重点学生的排査和预防制度、学生心理危机信息反馈制度、学生心理志愿者制度、校医务室学生心理危机报告制度、学生心理危机评估制度。
在危机发生时，一方面要进行通报，另一方面要进行处理，都需要有相应的制度，规范的操作，这样才不至于自乱阵脚，匆忙应对。
危机事件发生时，学校危机干预小组的每一位成员都有责任认真搜集和仔细整理与危机事件相关的各种信息，组长或副组长要及时汇总这些信息，并及时告知小组的每一位成员。各种信息汇总和交流得越快，危机事件的应急管理和处置就会越顺利。
那在处理时，主要步骤是信息报告、心理危机评估、建立支持系统、建立辅导与治疗系统、建立阻控系统、建立救助系统、实施保护措施、进行干预评估。
学生自伤自杀危机并不好处理，制度的建立可以保障流程的规范性，也可以保护各方的权益，但我们总归希望启用这项制度的次数越少越好……