绩效管理可分为哪两类呢?
1.行为导向型的考评方法,包括: 主观考评方法,主要有排列法、选择排列法、成对比较法、强制分配法和结构式叙述法; 客观考评方法,主要有关键事件法、强迫选择法、行为定位法、行为观察法和加权选择量表法。
2.结果导向型的绩效考评方法,主要有 目标管理法、绩效标准法、短文法、直接指标法、成绩记录法和劳动定额法。
3.综合型的绩效考评方法,主要有 图解式评价量表法、合成考评法、日清日结和评价中心法。
绩效管理的工具和方法是什么
- 一、传统的企业绩效评价方法主要是运用财务指标来进行评价1、沃尔评分方法沃尔评分方法选取流动比率、净资产负债、资产固定资产、销售成本存货、销售额应收账款、销售额固定资产、销售额净资产等七种对企业有重要影响的财务比率,对企业绩效进行分析。只要确定这七种财务比率的比重和标准比率,再结合实际的财务数据,就能求出企业绩效的总评分。2、雷达图评价法3、杜邦分析评价法杜邦分析评价法具有广泛的适用性,可以用于各种财务比率的分解,即便行业不同,企业不同,所关心的指标不同,也都可以使用。而且,计算所需的财务数据也容易获得,因此该法常常获得专业人士的青睐。静态的杜邦分析法是对历史数据的分析,而动态的杜邦分析法可以用来做预测,进行整个任务的分派。二、企业绩效管理的现代方法1、6σ法所谓6西格玛,是从顾客的角度出发,寻找决定品质的关键因素,采用科学的方法,实现100万个产品中只有3~4个次品的完美品质。它通过统计的方法来衡量流程中的不足:1σ是百分之三,2σ是千分之三,6σ是一千万分之三。所以6σ代表了接近完美的品质,次品非常少。σ是一个希腊字符,在统计学中代表“标准差”。在商业活动中,它代表流程与完美的差距。2、EVA法EVA是指经济附加值,简单地说它是税后净营运利润减去投入资本的机会成本后的所得。它是一个经济利润而非传统会计利润。其最主要的特征就是注重资本费用,因为管理人员在使用资本时候,必须支付一定的费用,如利息。由于考虑了包括权益资本在内的所有资本的成本,它能更好地体现企业在某个时期创造的财富价值量。目前,EVA是衡量公司业绩最准确的尺度。人们为了更好地阐释EVA体系,常常用4个指标来归纳其内涵,它们分别是评价指标、管理体系、激励制度和理念体系。但是由于该法的计算过程非常复杂,机会成本等指标的估计又带有很强的主观色彩,所以有一定的局限性。3、平衡记分卡1.平衡记分卡的四大指标平衡记分卡从四个方面综合衡量企业的绩效,这四个方面形成了四个指标:财务指标、客户满意度指标、企业内部流程指标、企业的学习和创新指标,后三个指标是从非财务的角度提出的,可以更全面地考察企业的绩效。这种方法使企业一方面能追踪财务结果,另一方面能监视自己在提高竞争力、获得企业增长所需的各种无形资产等方面的进展。平衡记分卡的四大指标也是企业绩效管理的四大指标。