满意度调查问卷怎么做?
企业在做满意度调查的时候,常常需要根据调查的人群及维度选择适合的工具,今天为大家分享的是满意度调查中常用的8类方法工具,可以根据需要自行选择。
1)工作描述指数
意义:主要衡量工作者一般的工作满足,亦即综合满意度。
计分方式:采用Likert五点计分法,同意程度区分为非常同意、同意、没意见、不同意及非常不同意五个等级,依其情况分别给予5到1分之计分方式。所有的题项均采正向计分。分数越高者,代表其工作满足越大。反之,亦然。
2)明尼苏达满意度调查量表
简称MSQ,它分为长式量表(21个量表)和短式量表(3个分量表)。
长式量表包括120个题目,可测量工作人员对20个工作方面的满意度及一般满意度。这20个大项分别测量个人能力发挥、成就感、能动性、公司培训和自我发展等。
3)彼得需求满意调查表
简称NSQ,,是开放式的适用于管理人员的额工作满意度调查方式。彼得需求满意度问卷提问几种在管理工作的具体问题,每个问题都有两项,一项是“应该是”,另一项是“现在是”。连个问题的得分相比较,差别越大,满意度越低;差别越小,满意度越高。
4) 工作说明量表
可衡量工作者对工作本身、薪资、升迁、上司和同事等五个构面的满意度,而这五个构面满足分数的总和,即代表整体工作满意度的分数。
5) SRA员工调查表
又称SAR态度量表,包括44个题目,可测量工作者对十四个工作构面的满意度。并采用因素分析探讨各构面间的关系,将其归纳为三个因素:整体工作环境因素,人际环境因素,工作本身因素。
6) 工作诊断调查表
可测量工作者一般满意度、内在工作动机和特殊满意度(包括工作安全感、待遇、社会关系、督导以及成长等构面),并可同时测量工作者的特性以及个人成长需求强度。
7)工作满足量表
本量表可测量受测者对自尊自重、成长与发展、受重视程度、主管态度等十三项衡量满意度的因素。
8) 洛克、阿莫德和菲德曼量表
洛克提出的员工满意度构成10个因素:工作本身、报酬、提升、认可、工作条件、福利、自我、管理者、同事和组织外成员。阿莫德和菲德曼提出,工作满意度的结构因素包括工作本身、上司、经济报酬、升迁、工作环境和工作团体。
以上就是今天的分享内容,对于企业来说,如果想要更准确全面的满意度调查数据参考,通常是进行多维度的综合调查,比如在AskForm系统中做满意度调查,通常会根据多维度的全面调查数据,生成详实的员工满意度调查报告给到企业进一步参考。
最后强调一下,有效的满意度调查从问卷设计、权重指标选择等多方面都需要慎重,才能真正意义上为企业现行人力资源工作提供调整依据及优化方向。
有效的满意度调查从问卷设计、权重指标选择等多方面都需要慎重,才能真正意义上为企业现行人力资源工作提供调整依据及优化
员工关爱包括哪些内容?
一般来说,关心员工的六个方面分别是员工的身体健康状况,员工的工作状态,员工的心理和情感需求,员工的家庭情况,员工的饮食起居,员工的发展空间。
51调查找不到员工满意度调查问卷模版诶,哪里有啊?
- 如果能帮到你,麻烦采纳一下,谢谢
公司安排我搞一个员工满意度调查,集团近千人,有什么方便的工具吗?
- 调研网站没法支持这种内部调研,你可以注册开普云,用它的智能表单,设计好问卷,把问卷分发给每个员工,或者通过邮件、微信、QQ、OA等把问卷链接发给每个人,员工填答完,系统会自动汇总,并生成报表,非常方便。而且这个开普云还有企业网盘的功能,分发通知文件啥的也很方便。
- 用读卡机才方便。。。。。。。。。。。。。
请问什么是员工满意度??怎么才能提高员工的满意度?
- 员工满意度是员工对自身工作、工作环境、组织氛围、企业价姬激灌刻弑灸鬼熏邯抹值观等方面的一种态度。提升员工满意度有很多种办法,但是了解员工是一大前提,建议你先做一次关于员工满意度的调查。问卷设计可以去“问道网进行参考。
员工满意度回归分析不会做,不知道怎么使用spss软件算出β和sig
- 找到符合德国
可以在哪些方面提高员工的满意度
- 当然是提高员工福利啊
“员工满意度、归属感与组织核心竞争力提升战略研究”这个选题毕业论文详细提纲应该怎么写?
- 对于“ 员工满意度、归属感与组织核心竞争力提升战略研究 ”这个选题我可以只针对员工满意度或者员工归属感或者组织核心竞争力提升,只针对其中一个方向去写吗?如果三个方向展开写的话范围太广了不知道怎么写!还有想问下关于这个选题的中心论题或者核心论点应该是什么比较好写?盼望大神回复!十分感谢!(最好有整个详细提纲,必定追加悬赏)
- 其实这些内容都是最后落到企业核心竞争力的,你可从员工满意度、归属感进行问卷调查,然后结合问卷结果进行分析企业的员工满意度、归属感,其中的某些问题就涉及到了企业的核心竞争力,然后在提问中涉及如果提高企业的核心竞争力,然后你再结合一些文献资料提出如何提高企业的核心竞争力,大概就是这样的一个论文思路。 供参考。
管理者应尽量提高员工满意度对吗
- 管理学中, “管理者应尽量提高员工满意度",这种说说法对吗,为什么?
- “管理者应尽量提高员工满意度",这种说说法是对的。因为,企业如何对待员工,员工就如何对企业的产品和客户。员工满意与否,直接关系到企业得产品优质和客户的满意度。
推荐几本关于城市幸福感的社会学书籍,或者关于企业与员工工作满意度的书?
- 推荐几本关于城市幸福感的社会学书籍、或者关于企业与员工工作满意度的书?
- 企业文化影响员工满意度的实证研究 作 者:杨君茹 著出 版 社:中国社会科学出版社