什么是跨文化交流
跨文化沟通（Cross-Cultural Communication），通常是指不同文化背景的人之间发生的沟通行为。因为地域不同、种族不同等因素导致文化差异，因此，跨文化沟通多发生在国际间和不同的文化群体之间。
所有的国际政治外交、企业国际化经营、民间文化交流与融合，都需要面对文化的普遍性与多样性，研究不同对象的特征，从而获得交流的效果。因此，跨文化沟通管理是现代企业所面临的重要问题之一而跨文化沟通更是重中之重，卓有成效的沟通是跨文化企业管理的出发点。如今很多政府机构与企业组织就积极研究跨文化沟通管理。
延伸阅读
跨文化交流的重要意义
意义：
1、发展共感，消除文化中心主义。共感就是设身处地地体味他人的苦乐和际遇，从而产生情感上的共鸣。不同文化归属的人之所以不容易沟通，往往是由于对具体文化现象的理解不同。在跨文化沟通中，如果缺乏共感，不能正确理解和评价他人的价值观，缺乏共同的背景。
2、发展双向沟通，沟通是一个循环的相互影响的过程，这个过程包括信息发出者、接受者和信息本身。沟通实际上就是信息的编码、解码和诊释的过程。
由于文化差异的存在，使来自不同文化背景的人在诊释从另一种文化中传来的信息时总是按自己的文化背景加以理解，从而导致对对方信息理解的不准确，进而做出错误的判断和决策。
3、帮助了解自己，就是要识别那些我们大家都具有的态度、意见和倾向性的简单行为，这些态度不仅帮助决定我们说什么、怎么说，也有助于决定我们听取别人说什么。隐藏在内心深处的先入为主，是引起跨文化沟通诸多问题的重要原因，也是种种矛盾和冲突的根源。
跨文化交际的好处
1、发展共感，消除文化中心主义。共感就是设身处地地体味他人的苦乐和际遇，从而产生情感上的共鸣。不同文化归属的人之所以不容易沟通，往往是由于对具体文化现象的理解不同。在跨文化沟通中，如果缺乏共感，不能正确理解和评价他人的价值观，缺乏共同的背景。
2、发展双向沟通，沟通是一个循环的相互影响的过程，这个过程包括信息发出者、接受者和信息本身。沟通实际上就是信息的编码、解码和诊释的过程。
为什么要进行跨文化沟通
1、发展共感，消除文化中心主义。共感就是设身处地地体味他人的苦乐和际遇，从而产生情感上的共鸣。
2、发展双向沟通，沟通是一个循环的相互影响的过程，这个过程包括信息发出者、接受者和信息本身。
3、进行跨文化培训，提高跨文化沟通能力。培训也是发展有效跨文化沟通的一项基本手段。
跨文化交流：
以旅游为载体，以文化概况、宗教文化、建筑文化、饮食文化、服饰文化、礼仪文化、民俗文化为章节，以“剖析差异、相互尊重、求同存异”的跨文化交流为目的，进行了全面的阐述、分析与总结。每章的第一、二节是基础、是前提，既进行了文化概述，又指出了文化与旅游的关系；第三、四节是提高、是升华，既分析了中西方文化的差异，透析了差异的深层原因，又指出了跨文化交流中对待中西方文化差异的正确态度。
举例说明在跨文化沟通中应该注意些什么
跨文化沟通中应该注意：
1.知道自己要进行跨文化交流，首先要做好调查，比如相关国家的各种禁忌，相关礼仪等，心里有一点儿数。这也是对对方的尊重；
2.不要以自己的文化为基调想当然，遇到不同先问为什么，搞清楚搞明白，然后可以分享在自己的文化环境里人们是怎么做的，为什么，但是不要一上来就判断对错；
3.和上面差不多，尊重对方的不同，少用“应该”；
4.不盲目崇拜其他文化，客观理性，同时理解尊重甚至热爱自己的文化，不卑不亢；
5.敏感话题除非很熟了，否则不要轻易碰触；
6.在日常交际中要“以身作则”，以自身风貌展现自己国家的文化，比如我们的谦逊待人啊，我们的宽以待物啊，我们的“有朋自远方来，不亦乐乎”啊等等，身外国外或者和其他文化体交流，我觉得都应该有这样一个认识：对眼前的人来说，你就代表了你的国家，所以，好好做自己。
7.这是我自己的建议：读史和地理。
其实每一种文化的形成和当地的地理环境，社会环境都是分不开的，而想要在脑子里整理好这些，就得读史和地理，读懂那种文化产生的来龙去脉，这样理解以后，对各种文化也会更宽容。比如儒释道，伊斯兰等宗教文化，宗教历史；西方的海洋文化，以中国为首的大陆文化；各国特色文化等等，人们常说“风土人情”，也是现有不一样的“风土”，才有不一样的“人情”。
跨文化交际的定义
跨文化交际（cross-cultural communication；inter-cultural communication），指的是本族语者与非本族语者之间的交际，也指任何在语言和文化背景方面有差异的人们之间的交际。
通俗来说就是如果你和外国人打交道（由于存在语言和文化背景的差异），应该注意什么问题，应该如何得体地去交流。而学会跨文化交际，无疑会极大地拓展个人、企业，甚至一个国家的发展空间和综合竞争能力。
跨文化交际是什么
跨文化交际，简单的理解就是，跨越民族和国家通过文化来交流。这样的文化交流对双方来说有积极的意义，不同民族之间的文化交流，对双方之间互相了解，互相学习，相互借鉴，友好往来，和平共处，有这决定性的作用，这样既能提高双方之间的了解，又能促进和平友好。
