什么是企业形象
企业形象是指人们通过企业的各种标志（如产品特点、营销策略、人员风格等）而建立起来的对企业的总体印象。
企业形象是企业精神文化的一种外在表现形式，它是社会公众与企业接触交往过程中所感受到的总体印象。这种印象是通过人体的感官传递获得的。企业形象能否真实反映企业的精神文化，以及能否被社会各界和公众舆论所理解和接受，在很大程度上决定于企业自身的主观努力。
延伸阅读
企业树立良好形象的重要意义
企业形象对于企业来说是非常重要的，是企业内在的各种文化信息所形成的凝聚力、创造力、吸引力和竞争力的综合体现，尤其是良好的企业形象，能够给企业带来不可离限量的影响。
1、良好的企业形象，其竞争效果比较明显。消费者对于形象良好的企业及其产品总会优先考虑使用，因此，这类企业常常能击败竞争对手，夺得优胜。一般而言，有知名度、企业形象良好的企业总比没有知名度、没有良好形象的企业能销售更多的客房与其他产品。
2、良好的企业形象，还有不错缓和效果。这主要是针对一些形象比较好的企业，可能无意间造成了很大的错误，它由于以前良好的形象，往往能比企业形象一般的企业得到社会公众更多的谅解，从而减轻社会舆论对企业的压力。
3、良好的企业形象，最大的效果还在于能够取得人们的信任。一个深得社会公众认同和好感的企业，总是能顺利地推销它的产品和开展它的新工作，即使与其他企业做相同的事，销售相同的产品，也容易得到较高的评价。如果在转换经营机制的过程中，不断完善自我形象，增强形象力，提高销售力，有很多海外旅游者慕名而来。相反，如果一家企业形象不好，尽管其产品打折、优惠销售，也容易遭到社会公众的怀疑。
企业形象的要素有哪些
由于企业形象带有主观性特点，而且是一个主体（企业或品牌）对众多的客体（消费者等）。所以，形象的最终形成具有复杂性。
从企业形象的形成过程来看，构成企业信息的一般要素包括：
企业的软件。主要由企业的宗旨、经营思想、价值取向及企业的内部管理等构成。这是企业形象的基础，它决定了形象的其他各个方面。企业的职工。主要包括;他们对企业的认识与看法；他们的素质及表现出的行为特点等。
企业的硬件。由可视的和可感受的各种因素构成。这是最直观，有时也是最具有冲击力，最容易记忆和识别，因而也常被认为是最有效的因素之一。
构成企业形象的具体要素。
经营形象、经营管理、职工形象、广告与公共关系形象、企业家形象、社会形象等。
树立企业形象的基本思路。
综合所述，加强和完善企业管理，提高企业素质是根本性问题
什么是企业形象设计(cis)
企业形象是抽象的、理念性的、全面的，它是靠企业名称、标准字、标准色、象征图案、办公用品、服装、车辆、外观建筑、旗帜、陈列展示、公益事业、赞助活动、公共关系等直观地向社会传播，为社会所接受。CIS正是将各种视觉手段在不同的时间，不同的场合，用一种统一独特的符号进行传播，引起大众注意和接受的企业经营活动的主要要素，它对于宾馆、饭店、学校等众多服务性企业来说起着直接影响其经营业绩的关键作用，对于生产型企业来说，在产品品牌被市场认知后，也能起到很好的辅助作用。 也是企业大规模化经营而引发的企业对内对外管理行为的体现。在当今国际市场竞争越来越激烈，企业之间的竞争已经不仅仅是产品，质量，技术等方面的竞争。企业欲求生存必须从管理，观念，形象等方面进行调整和更新，制定出长远的发展规划和战略，以适应市场环境的变化。 现在的市场竞争，首先是形象的竞争，推行CIS企业形象设计，实施企业形象战略，已成为现代企业的基本战略。为统一和提升企业的形象力，使CIS企业形象设计表现出符合社会价值观要求的一面，企业就必须进行其形象管理和形象设计。 CIS企业形象设计系统是以企业定位或企业经营理念为核心的，为包括企业内部管理，对外关系活动，广告宣传以及其他以视觉和音响为手段的宣传活动在内的各个方面，进行组织化，系统化，统一性的综合和设计，力求使企业所有的这些方面以一种统一的形态显现于社会大众面前，产生出良好的企业形象。 CIS企业形象设计系统作为企业形象一体化的设计体系，是一种建立和传达企业形象的完整和理想的方法。企业可通过CIS企业形象设计对其办公系统，生产系统，管理系统，以及营销，包装，广告等系统形象形成规范化设计和规范化管理，由此来调动企业每个职员的积极性和参与企业的发展战略。通过一体化的符号形式来划分企业的责任和义务，使企业经营在各职能部门中能有效地运作，建立其企业与众不同的个性形象，使企业产品与其他同类产品区别开来，在同行中脱颖而出，迅速有效地帮助企业创造出名牌效应，占有市场。 CIS企业形象设计系统的实施，对企业内部，可使企业的经营管理走向科学化和条理化，趋向符号化，根据市场和企业的发展进行有目地制定经营理念，制定一套能够贯彻的管理原则和管理规范，以符号的形式参照执行，使企业的生产过程和市场流通流程化，以降低成本和损耗，并有效地提高产品质量。对外部传播形式，则事实上利用各种媒体作为统一性的推出，使社会大众大量地接受企业传播的信息，建立起良好的企业形象来提高企业及产品的知名度，增强社会大众对企业形象的记忆和对企业产品的认购率，使企业产品更为畅销，为企业带来更好的社会效益和经营效益。
如何展现公司良好的企业形象
1、参加公益活动提升形象
企业树立良好的形象，除了要从内部做起，提升产品服务质量，提升员工素质，规范企业内部制度和文化以外，还应该做一些外部的努力。参加公益活动是树立良好企业形象的有效方法。
2、利用网络宣传企业
企业形象不仅要塑造，还需要宣传推广。在互联网高速发展的今天，成本低，见效快的网络推广无疑成为企业最青睐的方式。要通过网络提升企业形象，就得运用多种营销方式做多方位的网络推广，不然无法网罗互联网庞大而分散的用户，会因为信息的覆盖面不够广而失去很多意向客户。
名词解释:企业形象
企业形象是指人们通过企业的各种标志（如产品特点、行销策略、人员风格等）而建立起来的对企业的总体印象，是企业文化建设的核心，主流商管教育如EMBA、MBA等均对企业形象有所介绍。
如何树立良好的企业形象
企业形象是企业文化的一种外在表现形式，它是社会公众与企业接触交往过程中所感受到的总体印象。
企业是一个群体，企业中的每个个体的形象综合起来就形成了企业形象。
所以树立企业形象需要掌握以下几个原则：
1、提炼企业核心理念（使命、愿景、精神、价值观等），企业核心价值理念是达成企业共识的核心内容；
2、由企业核心理念出发，制订企业不同领域的方针、价值观；
3、塑造与企业理念相对应的宣传形式，开展丰富的内外宣传；
4、组织企业文化学习，并且全员实践；
5、设计视觉物料（看板、海报、刊物），开展对外企业推广；
6、制订企业行为规范、制度章程，要求思想统一化、行为标准化；
综上，企业个体将具备群体意识，企业形象也就逐渐树立起来了。
企业形象包含哪三个方面
概括地说，企业形象是一个企业在社会公众心目中的总体印象，是企业文化的外显形态。其主要内容包括：
1、商品形象。
这是企业商品的内在质量和外在表现的综合反映，是企业形象的代表，也是企业形象的基础。社会公众一般通过企业的商品形象来了解企业，企业也首先依靠商品形象来塑造企业形象。商品形象的好坏直接影响着企业形象的好坏，连锁企业必须充分认识到这一点，踏踏实实地从商品形象开始塑造企业形象。
2、员工形象。
主要包括企业家形象、管理层形象和员工形象。企业家形象是指企业领导人的政治思想水平、知识水平、工作能力、创新精神、气质风度等给外界公众和企业内部职工的印象，企业家形象是企业形象的关键，其文化素质、战略眼光、能力、魄力、品质、管理风格等都深深地影响着社会公众对企业的评价。在一定程度上，企业家形象是企业形象的缩影。
员工形象是企业员工在职业道德、文化素质、知识水平、精神风貌、言谈举止、服务态度、行为方式、仪表装束等方面的总体素质和外在表现，员工形象无疑也是连锁企业形象的重要组成部分。
3、服务形象。
这是指连锁企业及员工在经营活动中所表现的服务态度、服务方式、服务质量等给消费者和社会公众留下的印象。随国民经济的发展和人民生活水平的提高，企业之间的竞争已从低水平的价格竞争向高档次的服务竞争发展，因此，良好的服务形象无疑会给企业带来巨大的效益。
4、社会形象。
这是指企业给社会公众长期以来留下的印象和感觉，主要包括企业是否有社会责任感；企业内部是否和谐；企业是保守的还是创新、进取的；员工对企业是否有责任感、自豪感等等。
5、环境形象。
这是指企业生产经营和生活条件的建设及总体表现，它反映着企业的整体管理水平、经济实力、精神面貌。主要有工作环境是否优美舒适、干净整洁、有序；是否绿树成荫、空气清新宜人；企业外观的风格、造型、色彩体现什么样的文
企业形象的内容是什么,如何提高企业的形象
一、提升企业内部形象
1、提升产品及服务质量
想要提升企业内部形象，那么就一定要提升企业的产品以及服务质量问题，尽可能的使得企业的产品及质量要求高于竞争对手，严格把控产品，对于企业的包装都需要进行详细的考量，对于服务人员的质量要求尽可能做到最佳，使用耐心微笑的服务给客户良好的体验。由于高质量的产品及服务都会给企业带来很好的信誉，这样也有助于提升企业的形象。
2、注重企业文化的建设
在企业内部还需要注重企业文化建设工作，这样一来就能够直接提升企业的形象，良好的工作环境有助于员工的积极性以及员工凝聚力的培养，如果说企业拥有自己独特的企业文化，那么就能够聘请一些高素质的员工来为企业合作，同时也能够提升企业的整体实力。
二、提升企业外部形象
1、处理好各方面的关系
想要提升企业形象，那么就一定要处理好各个方面的质量关系，比如说企业与客户之间关系，以及企业与政府之间的关系，包括企业与用户之间的关系，必须要做到各个方面的关系处理清楚之后，才能够为企业的形象提升做好基础。
2、做好企业宣传推广
想要提升企业的形象，那么就一定要做好企业宣传推广工作，可以通过各种方式来进行宣传推广，比如说互联网广告宣传单等方式，这样一来就能够使更多的人们了解到企业由于是在互联网推广方式也越来越多，可以通过互联网的渠道进行推广，比如说建立企业网站，建立企业APP，建立企业微信公众号等多种方式，提升企业的形象建设。
