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领导最怕员工怎么“报复”?
优质回答:
【“沉浮场”观点】领导最怕危及到他“职业安全”的报复。职业安全包括职位安全、权力安全、形象安全和人身安全。
“道路千万条,安全第一条。” 无论身在何处,安全是我们的底线,做什么事都不要触及这根底线。
在职场也是,而且越是领导,越会考虑自己的安全系数,毕竟,一旦出现危险,他的损失会比普通员工更大。
“穿鞋的,就怕光脚的。”光脚的人,已经坐在地板上了,没什么可以再失去的了;而穿鞋的,你就要想办法保住这双鞋,以及你穿鞋子的权力。
一、领导怕员工“报复”的种类分析
1、危及到职位安全。
职位安全越敏感,因为他位置不保,就意味着他失去过去所有的积累,失去了未来所有的前途,失掉了所有的面子和里子,可以想象“撤职”对一个领导来说,打击有多大。
所以,一般的单位在处理这种事情时,都会比较谨慎,除非有确凿的违法乱纪证据,不会轻易把一个干部给撤了,而是采用记过、警告、转岗、提前退下来,以及让他自己提出辞职这些方式来处理。
2、危及到权力安全。
权力分为合法权力、奖赏权力、专家权力、参照权力。
危及到他的职位安全,就危及到他的合法权力,奖赏权力、专家权力这些由职位带给他的硬权力。但还有两个软权力:
一是专家权力,就是基于他的专业知识和技能的权力。如果你拿出他学历造假,论文造假的证据,以及揭发他在专业上所出的种种重大问题,就会让他丧失了这种专家权力。
一些专业型的干部,很怕失去专家权力。
二是参照权力,就是基于他的个人品质,让人们愿意追随他的权力。如果你联合下属,不听他指挥,不服从他管理,形成自己的小组织,与他公然对抗,就会使他这种权力荡然无存。
管理型的领导,比较怕参照权力。
领导怕丧失这些软权力,其实就是怕自己的人设坍塌。
这个人设是他自己多年积累下来的,可能是他在职场生存发展的根本,你把他的人设毁了,他能不怕吗?
3、危及到形象安全。
这种事不一定会削弱他的权力,但会在他上级和同事们眼中留下污点,会在市场上丧失信用。
特别是一些牵涉到个人品德、社会公德、家庭美德和职业道德的事。当他形象好时,做事情会很顺利;当他形象不好了,各种关系都会恶化,就像游戏里中了毒一样迅速掉血。
所以,当你揭发领导个人作风问题,家庭暴力问题,这些事情会立刻在单位内外疯传,迅速对他产生非常被动的影响。
4、危及到人身安全。
领导也怕一些偏执的人产生一些过激的行为,影响到自己,甚至家人的人身安全。经常会有些人跑到领导家中赖着不走,就是威胁他家的人身安全。
女性领导还会牵涉到性方面的安全,这也是人身安全中的一种。
二、领导怕员工“报复”的心理分析
所有危及到职业安全的行为,其实利用了人的“损失厌恶”心理,让他失去已经获得的东西,从而加剧他的害怕与担心。
其实,与下属发生的矛盾,基本上都工作上的原因,这些矛盾都可以利用公司资源来解决。
而危及到自己的职业安全,就要自己个人付出代价。
都是为了工作,理性的领导都清楚这时应该如何作出取舍。
因此,也不能完全说是“怕”,而是他做出了更为理性的抉择。
三、领导不要让员工产生“报复”心理,员工也不应采取“报复”的行为解决问题
管理,是要付出激励人,而不是去作弄人。
作为领导,在领导占有优势地位,对于相对弱势的下属,有什么问题帮他解决,有什么难处大家一起商量,不要去制造矛盾,冤家宜解不宜结,不要因为自己的领导艺术问题,而引火烧身,自添麻烦和危险。
同时,也要行得正、坐得直,对一些不良行为,也要敢抓敢管。身正不怕影子斜,也就不怕员工所谓的“报复”。
同样,作为员工,也要多理解领导的难处。很多员工对领导有意见,大多数情况下,只是因为只站在自己的立场考虑问题,只觉得自己的利益不能受到侵犯,不管去别人死活。
同时,出现矛盾时,有事说事,好好协商把问题解决了,不要纠缠不清,不要轻易去侵犯领导的职业安全,真把对方逼急了,狗急了跳墙,只会两败俱伤,你的损失也就会越大。
总结一下:
分析领导最怕员工怎么“报复”,不是要去实施报复行为,而是要搞清楚:职业安全是职场每个人的基本安全。
领导不要去危及员工的职业安全,同样,员工也不要去威胁领导的职业安全。
有什么问题和矛盾,可以通过多沟通协调,公事公办,把它放到工作的层面去解决,不要升级到个人矛盾,甚至影响到双方的职业安全,不然只会加重 双方的损失,造成两败俱伤的局面。
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如果是国企、事业、机关,当然是怕员工往上告他了。
如果这“告”的地方是本单位纪委、上级纪委,那简直是糟糕透了,糟得不能再糟了。
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故事一
有次,单位突然召集开大会,要求半小时内,全体人员去大会议室报到。
大家挺迷惑,不知道是什么事,居然这么紧急。
开会了。
坐在最中间的老大一张口,就控制不住了。埋怨、委屈、惊讶,甚至隐隐有些愤怒,如滔滔江水般倾泻而出,一发不可收拾。
原来,是上级找单位老大谈话,说“最近群众对你反映非常厉害,说你工作作风粗暴,说你不讲民主,说你不懂业务还要拼命乱指挥…….”
总之,说了一大堆群众反映他的话。也有可能对他做了一些提醒,这个咱就不知道了,咱也不敢问。
老大很委屈啊,说话的时候,感觉嗓子里都往外冒火:“我为这单位付出了多少努力、做了多少工作,你们有什么不满意,可以直接来找我说啊。往上面告我,……”
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且不说这行为有点小幼稚、小单纯,单是从他当时的表现、表情分析他当时的心情,那真是跟被扔到硫酸锅里一样,(群众告状的事,把他)烧得心都快烂了。
他可能不是很在乎群众怎么看,如果真在乎,他就不会搞得民怨沸腾,以至上任不到一年就被告得千疮百孔。他又不是真傻,哪能不知道自己干的事有些过。
但来自上面的否定,却是他非常在乎的。因为这关系到他的仕途、他的任期、他的脸面。
总之,对他伤害太大了,简直是几万点的暴击。
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故事二
单位下面有个二级部门,是个独立的法人单位。
那部门的主任(经理)不知道为啥,总是和会计搞不到一起,不但明里暗里的讽刺人家,还处处搞不平等待遇。
比如,会计是北京本地人,经理就经常说:“我儿子找对象,可绝对不能要北京人。”
比如,年底发奖金,别人发两万,他就给会计3000,而且不容反驳。
跟他在一起共事几年后,会计终于忍不了了,自己主动走了。
办离职手续的时候,她把主任给实名举报了。内容是啥,咱不知道,咱也不敢问。
很快,上面派财务部下去调查。
那段时间,据说那位主任大人的脸色,就跟土豆差不多了,又黑又黄,有时还有绿。
财务部检查了一个多月,走了。之后上面也没别的动静。
看来,上面是为主任“平冤昭雪”了,但当时的那份惊吓,那份“面如土豆色”,可是实实在在的。
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故事三
某单位有个老员工,已经很老了。不仅工作时间长,而且年龄也不小了,再有十年就要退了。
他能力也不错,也不像是爱搞事的,而且资历也有,本来应该能过得挺舒服的。
但不知为什么,他就是和单位一把手搞不到一起,两人经常发生矛盾,让一把很没面子。
一把立志要把他干掉,毫无理由就停掉了他的工作,过一阵子以他“不胜任岗位要求”为由要他走人,同时停发工资。
这老员工刚开始也迷茫了一阵子,后来不知受谁的指点,开始了“找纪委的生活”。
他把各级纪委找了个遍,怀里揣着举报信,见人就呈、四处投递。
咱也有幸拜读过那信,虽然写得不是很中要害,但该说的也说全了、该提的都提到了,此外还提了许多关于一把手违法乱纪的问题。
总之,有影子没影子的,全白纸黑字了。
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各级纪委不断派人了解此事,上级单位不断派人调解此事,整个系统内议论纷纷,说他容不下一个快退休的老汉,说他嫉贤妒能,怕老汉抢了他的位置。
总之,沸沸扬扬,一把名誉大损,更在很大的领导那里挂上了号。
最后的最后,他也没能把人赶走。工资也得全额补发。
总之,灰头土脸。从那以后,他明显老实多了,再也不敢动这方面的心思。
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总之,惹翻了“智勇双全”群众的后果很严重,成熟的领导轻易不敢尝试。
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政府体制内的单位姑且不发表意见,就拿私人企业来说,上班了十几年,也换了五六个企业,平时聊天的时候没做老板的几乎每个人都会说大话,都会说哪个老板又怎么样怎么样的,但是一旦做了老板后,几乎没有哪个人是可以兑现承诺的。
正常来说,一般不存在报复不报复老板的说法,如果老板对员工很好,不去叼难员工,为什么要去报复员工。只有那些老板为了达到自己的目的,把员工当做奴隶来看,拼命压榨员工,经常叼难员工,甚至不把员工当人看,那种才有可能让员工产生报复的心理。
那么员工报复老板,如果采取极端的做法,比如暴力报复、窃取公司商业秘密或者破坏公司财物等等都是要受到法律的惩罚的,相信理智的员工不会去做这种傻事。
那么,一般员工怎么报复老板呢?无非就是消极怠工,马虎应付,拉帮结派等等,总之他们想办法让日常的工作不顺畅,对公司业绩产生影响,让老板没有那么好过。
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领导最怕员工怎么“报复”?
领导会给员工穿小鞋,员工也会趁机“报复”领导,一般的“报复”也就背后说说坏话,当面提点意见而已,无伤大雅。
但是,以下这些“报复”手段,恰恰是领导最怕的!
01在工作上“动手脚”
领导和员工,这种身份上的差别来源于工作,那么工作就成为了重中之重。
工作顺利,员工和领导相安无事,工作出问题,员工倒是没什么大事,领导是又操心又担责。
所以,领导最怕员工在工作上“动手脚”。
90后女生许某辞职后登录公司的网店后台,更换了公司网店的头像及主页,随机删除了部分商品的图片及产品分类,第二天,公司发现网店无法继续照常运作,影响了正常经营。为修复网站,公司花费了近3万元人民币。
上海冯女士因为与领导赌气,在自己电脑中删除私人照片等隐私资料时,顺手将自己储存在电脑中的工作文件也全部删除了,这给贸易公司的经营带来了很多的不便,只得考虑请专业的电脑公司对电脑进行解锁,以获取文件资料。
杨某在一家运货公司上班,因为工资问题与领导发生口角,故意报关失误导致客户的货物无法上飞机,后续修改过程中又故意使报关错误,后续导致客户来公司巨额索赔。
以上这些例子,都足以说明,员工在工作上动手脚,对于整个公司正常运营的影响是巨大的,甚至是致命的。
02泄露公司机密
这里所说的公司机密,主要指的是公司的商业机密,包括技术信息和经营信息。
这些机密就是公司的命脉,公司赖以生存的基础和根基,正是因为有了这些机密,许多公司才能在激烈的竞争中立于不败之地。
许多公司为了保证自己的机密不被泄露,聘用重要部门的员工时,都会签订一份“保密协议”,就是为了防止部分员工因为各种原因把机密给泄露出去。
《刑法》中也明确规定:有下列侵犯商业秘密行为之一,给商业秘密的权利人造成重大损失的,构成侵犯商业秘密罪……
这就足以证明泄露公司机密的严重性。
当年闹得轰轰烈烈的老干妈商业机密泄露事件,就是因为离职人员贾某,在移动硬盘上拷贝了相关资料,将这些机密利用在其他一家食品加工厂上面,幸亏老干妈报警及时,有效遏制了损失的扩大,否则后果不堪设想。
公司机密就是公司的血脉,领导的命根子,领导也就最怕员工把机密泄露出去。
03传播把柄和隐私
人红是非多,肉臭苍蝇多。
这句话同样适合领导,领导作为公司的一把手二把手,在掌握权力的同时,所有的一举一动也同样吸引着员工的眼球。
领导也是人,人就有把柄要害、隐私秘密, 那么这些东西,如果被员工知道了,领导也就最怕员工哪一天把这些给传播出去了。
李经理好像跟他的秘书有私情哎,昨天我都看见他们两个在酒吧喝酒呢!
杨部长应该在股东大会上动了歪脑筋,导致会议没有朝着预期的方向走,这对我们的公司的后期发展造成严重的影响。
陈总好像收了某个客户的礼,可能在下一轮夺标中,另一个客户会输的很惨。
以上这些把柄和隐私,都是属于领导背后的秘密,他们不想被别人知道,更不想被别人传播。
一旦传播出去,轻则压面扫地,重则职位不保!
总结:领导最怕员工怎么“报复”,一是在工作上动手脚,二是泄露公司机密,三是传播把柄和隐私,无论是哪一种,对领导的伤害都是毁灭性的!
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在职场上,管理者与被管理者之间,是最容易爆发矛盾的,如果两个人处理的都不错,那么这也不算什么大事,毕竟大家都是为了工作,对事不对人嘛。
可是如果有一方特别记仇,并且一心想要报复领导、报复公司的话,那这个事情可能就很麻烦了,我最早做室内设计时,曾经在一家小公司工作,其中有一位同事,表面上看人畜无害,但实际上却是非常记仇的一个人,也正是在她的身上,我看到了,原来最恐怖的报复不是张牙舞爪的撕破脸皮,反而是在一些重要节点上,无声无息的“祸害”你。
事情的过程是这样的,这位爱记仇的同事就暂且叫她小罗吧,那段时间我们的工作蛮多的,占用了不少休息时间,本来就是单休的工作,有时候连这一天都休不到,连续工作两周。
有一次,已经连续工作两周小罗去找领导,跟领导说希望这周自己能休息,正好男朋友从别的城市来看自己,想顺便再多休息一天,和男朋友一起转转。
不过这位领导作为公司的合伙人之一,同时也是二把手,并没有同意小罗的请求,相反,在小罗回到办公室后,过了一会儿,他也来到了我们的办公室,并且很严肃的对我们说:
现在是公司的特殊时期,谁都不准请假,不管是什么理由,一律不可以,等忙过了这段时间,我会把大家的休息都补回来,以后请假这件事,不要再向我提起。
当然了,小罗当时去请假,我们是不知道的,但是领导冲进来说了这样一番话,我们就知道肯定是有人请假了,只不过是小罗走了之后,我们才知道当时是小罗去请假了。
我们必须承认,领导的这个做法有点过分了,不给假就不给了,但是还来到办公室里搞这么一出,我觉得作为一位领导,这样做实在是有些说不过去。
当然了,小罗内心肯定是非常不爽的,先是吃了憋,然后又被含沙射影的说了一通,换成是谁,可能都觉得气不过。
但可以说,小罗绝对是个很有城府的人,人家接下来该怎么工作就怎么工作,也没听到过一句抱怨,也没看出她有什么不爽,平时什么样,这会儿还什么样。
唯独有些不同的是,小罗谈的单越来越少,成交的也越来越少,而且好多业主还不知道从哪里得知了一个消息,就是我们与材料商之间的合作细则他们都很清楚,于是我们断定,肯定是有人暗中使坏了,而且能把合作细则说的那么清楚,基本可以肯定,就是自己人干的。
要不是因为我们其中的一位同事和客户的关系很好,可能我们永远都不会知道,看上去人畜无害的小罗居然能做出这种事,原来,在那个新开盘的小区,有很多装修公司的业务员蹲守业主,小罗自己跑业务的时候,就会假装为了谈单,把很多不能说的内容告诉业主,并且还装成是萌新小白,和其他装修公司的业务员聊天,把公司的信息出卖了很多。
其中就包括和我同事相处不错的这位业主,听了小罗这番说辞之后,对方连忙打电话问我同事,到底有没有这回事,好在我这位同事“忽悠”能力比较强,把这件事圆过去了。
后来有一天,我们一起外出的时候,就把小罗叫了出来,问她为什么这么做,但是她仍然在装傻充楞,假装不知道,最后我们说,如果你想留下来的话就好好工作,如果不想留在这里就早点走,别耽误大家工作。
结果第三天之后,小罗就离职去了男朋友的城市,走之后,她还在QQ群里和我们说清楚了事情的始末,说完之后就自己退群了。
这件事造成的影响非常不好,我们公司当时本就是个小公司,没有任何竞争力,经她这么一折腾,我们想要成单的难度就越来越大了,本来大家都是指望在旺季赚点钱,结果没成想,全被搅黄了,她的目的是报复领导、报复公司,可我们却也连带着遭殃了。
更有意思的是,那时候有一次我逛本地的贴吧,竟然无意中还看到了关于当时公司的帖子,我一看ID名字,和小罗的QQ名是一样的。
有人的地方就会有摩擦,职场中的矛盾是很难避免的,但是大家都应该有一个共识,那就是对事不对人,即便是发生了争吵,也应该知道,大家是为了工作目标,而不是为了解决个人恩怨。
至于报复公司、报复领导的行为更加不可取,我就说个最简单的事实,你报复了公司,可能当时感觉特爽,出了内心的一口恶气,但是要知道,在一个行业里,老板与老板之间就算不认识,多少也会有一点耳闻,你因为报复行为被一家公司拉进了黑名单,这对你找下一份工作,是没有什么好处的。
说的再激进一点,假如老板也是个记仇的人,也想报复你一下,告诉身边的人,谁谁谁,这个人不能用啊,人品不好啥啥啥,这样弄下去可能就真的没完没了惹。
也正是透过这件事吧,我也明白了一个道理,那就是职场中,正确的沟通是多么的有必要,永远不要把私人恩怨带入到工作中,这对于工作的负面影响无疑是巨大的。
我曾经在看李翔知识内参的时候看到过关于奈飞的故事,他们对于员工恩怨、办公室政治这种事,是要坚决杜绝的,而且还打造了一套方法:
这个方法是,在团队会议上,做一个叫“开始、停止和继续”的练习。这个练习要求每个人都要告诉一名同事,一件他/她应该开始做的事、一件他/她应该停止的事、一件他/她应该继续保持的事。
在实际操作中,奈飞的这个练习会先从高管会议开始。这样可以起到让高管以身作则的作用。高管会议结束后,每一位领导者回到各自的部门,把刚刚完成的“开始、停止和继续”练习,以及他们分别说了什么内容告诉自己团队的成员。然后,在自己的团队会议中进行这项练习。
此外,奈飞还要求,每个领导者都要为自己的团队设定一个明确标准:禁止在背后议论别人,或是在同事面前抱怨其他同事。如果有需要抱怨的,那么,就在“开始、停止和继续”练习里把话当面说出来。
希望大家以此为戒,不要再发生这种报复行为,害人害己,祸企殃员。