小简
我们的日常咨询内容。。。。
小简小简,我想去云南旅游,你有没有路线呢?
亲,我们这边可以给您做定制旅游呢
啥叫定制旅游?
:就是您告诉我您的预算、想去的目的地、几个人、几号去,有没有什么特别想去的地方,需不需要车,我们这边根据您的需求,来给您定制路线~~
啊啊啊啊啊,好棒啊
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很多客人一上来,问我们的第一句话就是“我想去xx玩,你们有没有什么路线可以去玩?”
很多朋友,再给我们提意见的时候,多数是“今年我觉得xx地会火,你们应该做那里!”
所以,我们想用这篇十问跟大家聊聊定制旅游。
Q1:什么是定制旅游?
A1:简单来说,就是告诉我们您的出行目的地、人数、日期、预算、住宿类型(星级酒店、民宿等),我们来给大家做出行服务。
除了基础服务,还能提供接送机、全程司机、预定车票、餐食推荐等一系列增值服务内容,整个路线规划内容由你说了算,从专业的角度帮客人躲避旅行中的各种“坑”,确保客人的出行没烦恼。
Q2:我为什么不去做攻略出行呢?
A2:一条完整的旅游路线的成行并不简单,即使做了再多的攻略,真到目的地的时候会发现酒店以及景点的距离很远,整个旅游过程中并不省心。
旅行,本来是一个放松的过程,但玩回来之后会发现很糟心。而且,到了之后还会发现都是“照骗”。
Q3:那定制旅行是不是很麻烦?我还要提供那么多需求,万一我都不知道我该去哪里?我应该花多少钱怎么办?
A3:我们会有专业的定制师为你提供意见,如果你是很有主见的人,并且清晰的知道自己去哪里,可直接告诉定制师所有需求;
如果不知道该去哪,不知道预算怎么表达,会有定制师一一为你服务,提供目的地推荐,以及预算对标行程的高中低端,会提供最好的解决方案,减少了很多做攻略的时间。
简单来说,你只需要负责提你天马行空的想法以及感觉,其他的事情,我们来。
Q4:定制旅行与跟团游的区别
Q5:定制旅行只能对游客吗?
A5:不是的,定制旅行匹配的范围非常广泛,不仅仅仅限与散客出游,只要是根据客户需求所产生的旅游行为,都可以称为定制旅行。
例如:为某集团准备异地年会,员工奖励旅游;
为地产公司定制周边游,回馈业主;
为婚庆公司定制目的地婚礼,以满足更多客户的需求;为各种类型的公司出台他们需要的旅行,会展公司出国参展,服装公司到某地考察等等,都能被称为定制旅行。
也就是说,定制旅行适用与各行各业,不仅仅只局限于休闲旅游。
Q6:跟团游很便宜,跟团和定制我该如何抉择?
A6:可参考第二个问题,如果你的预算有限,且有合适的团期,可以选择跟团游,但是要坚信一个道理,一分钱一分货,理智购买低于市场价非常多的跟团产品,以免被骗。
如果你想要安静,随意,不喜欢总有购物店占用你的时间,且预算比较充足,建议你选择定制,不让假期比上班还忙,放松才是硬道理。
Q7:旅游团里大部分都有赠送的游玩项目或者免费升级房间啥的,定制旅行的话很难做到赠送我们东西吧?
A7:除非特定的活动以及项目,我们很难做到“免费”赠送东西或升级住宿,但小简也提醒您羊毛出在羊身上。
Q8:定制一听就很贵,是不是还需要额外付你们定制师费用?
A8:不用额外付行程定制费用的。
您付的费用全部用于您行程中的吃住行安排,当您在看到定制旅游方案的报价的时候,一开始您可能会觉得比较贵,这个是因为我们全程包含来您的大小费用。
其实全程玩下来,是和您自己去差不多的,甚至更便宜。而且这个过程中,您还享受了服务。
Q9:定制旅行是不是没有导游啊,那在目的地那边出了紧急状况,谁来帮助我们解决?
A9:旅行中所有的配置都是根据您的需求来的,您需要导游,我们就会给您配备导游。即使您的行程没有导游,我们在当地为您安排的司机也会全力协助您解决紧急状况。而且您选择了在我们家走定制旅行,我们的旅行管家会24小时为您的行程保驾护航,这个请您放心。
Q10:那为什么我一块出去玩的人数有变化,我的单人价格会动幅度变得那么多呢?
A10:这是因为项目的均摊变了。
比如说,您本来准备一个人出行,需要住宿、司机、导游的服务,这个时候,您是一个人在承担这些费用,这些成本是定量,特别是司机、导游、车,一定程度上并不会因为您人数的增加而改变。
如果说您再加一个人进来,就有人来跟您去做这些成本的均摊,人均价格自然就降下来了,而且人多的话,旅途过程中的餐食也会更丰盛,体验感会更好。
小简经过核算之后发现,3-4人游的全套化定制性价比是最高的,既能配套车,吃的标准也会相应提升。