马斯洛的需要层次理论(马斯洛的“需要层次理论”)

马斯洛的需要层次理论
马斯洛的“需要层次理论”
——读马斯洛著 许金声 等译《动机与人格》
    马斯洛的需要层次理论和自我实现理论是现代人本主义心理学的奠基石。《纽约时报》称：“马斯洛心理学是人类了解自己过程中的一座里程碑。”露丝考克斯说，马斯洛的著作和理念对我们的生活和社会产生了重大的影响。他的著作源于他的信念，即人类如果不重视他们最高的需要，就永远不能理解自身。他明确地提出，作为人类，我们相信自己天生具有实现自我和服务社会的需要。马斯洛需要层次理论把需要分成生理需要、安全需要、归属和爱的需要、自尊需要、认知需要、审美需要、自我实现的需要和超越需要八个阶段。一、生理需要。食物、水分、空气、睡眠、性的需要等。它们是推动人们行动最首要的动力。假如一个人在生活中所有需要都没有得到得到满足，那么是生理需要而不是其他需要最有可能成为他的主要动机。一个同时缺乏食物、安全、爱和尊重的人，对于食物的渴望可能最为强烈。如果所有的需要都没有得到满足，并且机体因此而受生理需要的主宰，那么，其他需要可能变得似乎全然消失，或者退居幕后。当人的机体被某种需要主宰时，它还会显示另一个奇异的特性：人关于未来的人生观也有变化的趋势。对于一个长期极度饥饿的人来说，乌托邦就是一个食物充足的地方。他往往会这样想：假如确保他余生的食物来源，他就会感到绝对幸福并且不再有任何其他奢望；生活本身的意义就是吃，其他任何东西都是不重要的。自由、爱、公众感情、尊重，哲学，都被当作无用的奢侈品弃置一边，因为它们不能填饱肚子。可以说，这种人仅仅是为了面包而活着。不能否认这类情况的真实性，但可以否认它们的普遍性。在大多数已知的社会里，处于极度饥饿的情况是罕见的，当一个人说：“说过饿了”，他是在感受食欲而不是饥饿。“人只靠面包活着”并不是谬论——但这只有在没有面包时才是事实。当面包充足，其他更高级的的需要会立即出现。满足了的要求不再是要求，机体的控制者和行为的组织者只能是未满足的需要。二、安全需要。如果生理需要相对充分地得到了满足，接着就会出现一套新的需要。我们可以把它们大致归纳为安全类型的需要(安全、稳定、依赖保护、免受恐吓、焦躁和混乱的折磨、对体制的需要、对秩序的需要、对法律的需要、对界限的需要以及对保护者实力的要求等)。上面谈到的生理需要的所有特点同样适合这些欲望，不过程度稍弱。它们同样可能完全控制机体，几乎可能成为行为的唯一的组织者，调动机体的全部能力来为其服务。三、归属与爱的需要。如果生理需要和安全需要都得到了很好地满足，爱、感情和归属的需要就会产生，并且以此为中心。对爱的需要包括情感的付出和接受。如果这不能得到满足，人会空前强烈地感到缺朋友、心爱的人、配偶或孩子。这样的人会渴望和人们建立一种关系，渴望在他的团体和家庭中有一个位置，他将为达到这个目的而努力。他希望获得一个位置，胜过希望获得世界上的任何其他东西。此时，他强烈地感到孤独，感到被抛弃、被拒绝，举目无亲，尝到浪迹人间的痛苦。另外，工业化社会引起的频繁迁徙、漫无目标、流动性过大会给儿童身心带来很大的损害。儿童们变得没有根基或蔑视自己的根基，蔑视自己的出身，自已所在的团体；他们被迫同自己的亲朋好友分离、同父母姐弟分离、体会到做一名过客，一名新来乍到者，而不是做一名本地人的滋味。我们还低估了邻里、乡土、族系、同类、同阶层、同伙、熟人同事等种种关系所具有的深刻意义。四、自尊需要。除了少数病态的人之外，社会上所有的人都有一种对于他们的稳定的，牢固不变的，通常较高的评价的需要或欲望，有一种对于自尊，自重和来自他人的尊重的需要或欲望。这种需要可以分为两类：第一，对于实力、成就、适当、优势、胜任、面对世界时的自信，独立和自由等欲望。第二，对于名誉或威信(来自他人对自已尊敬或尊重)的欲望。对于地位，声望、荣誉、支配、公认、注意。重要性、高贵或赞赏等的欲望。自尊需要的满足导致一种自信的感情，使人觉得自己在这个世界上有价值，有力量、有能力、有位置，有用处和必不可少。然而这些需要一旦受到挫折，就会产生自卑、弱小以及无能的感觉。这些感觉又会使人丧失基本的信心，使人要求补偿或者产生神经病倾向。从对严重的创伤性的神经病的研究我们很容易明白基本自信的必要性，并且理解到，没有这种自信人们会感到何等无依无靠。五、认知需要。获取知识，使宇宙系统化，在某种程度上是在式耳机上获得基本安全的方法，或者对于智者来说，是自我实现的表达方式。另外，探究和表达的自由也被作为满足基本需要的前提得到了详细论述。我们知道，获取知识有一些消极的决定因素(焦虑，恐惧)、但除此之外，还有一些根本上是积极的冲动：满足好奇心、了解、解释、理解。六、审美需要。我们对审美需要的了解比其他需要更少，但是历史、人类美的属性和美学家的证据不允许我们回避这个令人不快(对于科学家来说)的领域。我曾以经过选择的人为对象，在临床一人格学的基础上努力尝试研究这种现象并且至少使我自己确信，在某些人身上，确有真正的基本的审美需要。丑会使他们致病(以特殊的方式)，身临美的事物会使他们痊愈。他们积极地热望着，只有美才能满足他们的热望。这种现象几乎在所有健康儿童身上都有体现。这种冲动的一些证据发现于所有文化，所有时期，甚至可追朔到洞穴人时代。审美需要与意动、认知需要的重叠之大使我们不可能将它们截然分离。秩序的需要，对称性的需要，闭合性的需要，行动完美的需要，规律性的需要，以及结构的需要，可以统统归因于认知的需要，意动的需要或者审美的需要，甚至可归于神经过敏的需要。七、自我实现的需要。即使所有这些需要都得到了满足，我们仍然可以预期：新的不满足和不安往往又将迅速发展起来，除非人正在从事着适合自己干的事情。一位作曲家必须作曲，一位画家必须绘画，一位诗人必须写诗，否则他始终都无法安心。一个人能够成为什么，他就必须成为什么，他必须忠于他自己的本性。这一需要我们可以称之为自我实现的需要。自我实现指的是人对于自我发挥和自我完成的欲望，也就是一种使人的潜力得以实现的倾向。这种倾向可以说成是一个人越来越成为独特的那个人，成为他所能够成为的一切。在满足这一需要所采取的方式上，人与人是大不相同的。有的人可能想成为一位理想的母亲，有的人可能想在体育上大显身手，还有的人可能想通过绘画或创造发明。在这一层次上，人与人之间的差异是非常大的。自我实现需要的共同之处在于，它们的明显的出现，通常要依赖于前面所说的生理、安全、爱和尊重需要的满足。八、超越需要。也就是“高峰体验”，是自我实现的极点。如，神秘的经历和对自然、审美体验、性经验、创造体验、追求科学、顿悟体验、宗教信仰等的某些经验。马斯洛指出，这八个阶段的需要层次并不是一成不变的，而是因人而异。如对于有些人来说，自尊似乎比爱更重要；还有一些人显然是天生具有创造力的人，他们的创造驱动力似乎比其他任何一种需要都强烈。等级颠倒的一个重要原因是，当一种需要长期得到满足后，这种需要的价值就可能被低估。如从未体验过饿的滋味的人，就会将食物肯成是无足轻重的东西。马斯洛认为，需要满足的程度与心理将康有着密切的关联。如一个长期得不到安全需要的人，就会表现出担心、恐惧、害怕、焦虑、紧张、不安和极度不安。相反，各种需要得到满足的人，会表现出：仁慈、慷慨、无私、宽宏大量，沉着冷静、愉快满意以及其他诸如此类的品质。马斯洛提出，高级需要与低级需要有着不同的特征：高级需要是一种较晚的种系的或进化发展的产物；高级需要是较迟的个体发育的产物；越是高级的需要，对于纯粹的生存也就越不迫切，其满足也就越能更长久地推迟，并且，这种需要也就越容易永远消失；处于高级需要的水平上，意味着更大的生物效能、更长的寿命、更少的疾病、更好的睡眠和胃口等；从主观上讲，高级需要不像其他需要一样迫切；高级需要的满足能引起更合意的主观效果，即更深刻的幸福感、宁静感以及内心生活的丰富感；对高级需要的追求和满足代表了一种普遍性地趋于健康地趋势，一种远离心理病态地趋势；高级需要地满足需要有更多地前提条件；高级需要的实现要求有更好的外部条件；那些两种需要都得到了满足的人们通常认为高级需要比低级需要具有更大的价值；需要的层次越高，爱的趋同范围就越广，即受爱的趋同作用影响的人数就越多，爱的趋同的平均程度也就越高；高级需要的追求与满足具有有益于公众和社会的效果；高级需要的满足比低级需要的满足更接近于自我实现；高级需要的追求与满足导致更伟大、更坚强以及更真实的个性；低级需要比高级需要更局部化、更切实有形，也更有限度。

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